Villkor för tjänsten

En tydlig grund för ett smidigare arbetsflöde.

Villkoren gäller när företag, konsulter och arbetsställen använder Hayro för schemaläggning, uppdrag och tidrapportering.

Version 2026.09 Gäller från 7 september 2026
01Skydda kontot

Använd personliga inloggningsuppgifter och rapportera obehörig användning.

02Registrera korrekt

Schema, arbetstid och företagsuppgifter ska vara riktiga och aktuella.

03Respektera åtkomst

Använd endast uppgifter och funktioner som din roll ger behörighet till.

Användarvillkor

Det här är en sammanhängande överenskommelse mellan användaren, det anslutna företaget och Hayro om användningen av Hayro.

1

Om Hayro och villkorens omfattning

Hayro tillhandahåller digitala funktioner för bland annat företags- och behörighetsadministration, konsulter, kunder, arbetsställen, uppdrag, schemaläggning, tidrapportering, export och aviseringar. Villkoren gäller för både webb- och mobilappen.

Företag kan ha kompletterande avtal med Hayro. Om ett sådant avtal uttryckligen reglerar samma fråga har företagsavtalet företräde.

2

Konto och behörighet

Du ska lämna korrekta uppgifter, skydda ditt lösenord och omedelbart meddela oss eller företagets administratör vid misstänkt obehörig användning. Kontot är personligt och får inte delas.

Vilka funktioner och uppgifter du ser styrs av din roll, dina rättigheter och det aktiva företaget. Du får inte försöka kringgå dessa begränsningar eller komma åt en annan tenants uppgifter.

3

Företagets och administratörens ansvar

Företagets ägare och administratörer ansvarar för att inbjudningar, roller, arbetsställen och övriga behörigheter är korrekta. De ansvarar också för att det finns laglig grund för personal- och kunduppgifter som registreras i tjänsten.

En administratör får bara schemalägga eller hantera andra användares uppgifter när rollen och företagets rutiner tillåter det.

4

Tidrapportering och schema

Användaren ansvarar för att rapporterade tider, raster, befattningar, arbetsställen och kommentarer är riktiga. Automatiska beräkningar, inklusive arbetad tid och OB-underlag, ska kontrolleras innan uppgifterna används för lön, fakturering eller annan ekonomisk hantering.

Hayro är ett administrativt verktyg och ersätter inte företagets ansvar för arbetsrätt, kollektivavtal, lön, skatt eller bokföring.

5

Innehåll och uppladdade filer

Du får endast registrera information och ladda upp bilder, CV eller dokument som du har rätt att använda. Olagligt, vilseledande, kränkande eller skadligt innehåll är inte tillåtet.

Du behåller rättigheterna till ditt innehåll men ger Hayro den begränsade rätt som krävs för att lagra, bearbeta och visa det inom tjänsten enligt behörigheterna.

6

Drift, ändringar och externa tjänster

Vi arbetar för att Hayro ska vara säkert och tillgängligt men kan inte lova oavbruten drift. Underhåll, säkerhetsincidenter, nätverksfel eller beroenden till externa leverantörer kan tillfälligt påverka tjänsten.

Funktioner kan förbättras, ersättas eller tas bort. Väsentliga förändringar kommuniceras på ett rimligt sätt. Pushnotiser och vissa länkar är beroende av operativsystem och externa plattformstjänster.

7

Otillåten användning

Det är förbjudet att störa tjänsten, sprida skadlig kod, automatiskt extrahera data utan tillstånd, testa säkerhet utan skriftligt godkännande eller använda Hayro i strid med lag, avtal eller andra personers rättigheter.

Vi får begränsa eller stänga åtkomst som innebär en säkerhetsrisk, bryter mot villkoren eller används på ett sätt som kan skada tjänsten eller andra användare.

8

Avslut och kontoborttagning

Du kan sluta använda tjänsten och begära att ditt personliga konto raderas i appen eller via vår offentliga sida. När begäran verifieras stängs åtkomsten. Gemensamma affärs- och tidrapporter kan bevaras eller anonymiseras om företaget måste behålla dem enligt avtal eller lag.

Läs om och begär kontoborttagning
9

Ansvarsbegränsning

Hayro ansvarar inte för beslut om bemanning, lön, fakturering eller andra åtgärder som ett företag eller en användare fattar utifrån registrerade uppgifter. Ansvar begränsas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter och påverkar inte rättigheter som inte kan avtalas bort.

10

Integritet, lagval och kontakt

Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy. Villkoren ska tolkas enligt svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog och därefter av behörig svensk domstol, om inte tvingande lag anger annat.

Hayrokontakt@hayro.se